Будь ласка, ознайомтесь з данною Угодою Користувача, перш ніж оформляти замовлення на нашому сайті. Для прийняття умов Угоди користувача натисніть "Оформити замовлення". Звертаємо увагу, що в разі якщо ви не приймете дані умови, ви не зможете здійснити покупку товарів на сайті.
Угода користувача
Інтернет-магазин iwata-shop.com.ua з одного боку і замовник товарів (далі - Покупець) з іншого боку зобов'язуються дотримуватися умов даного Угоди Користувача.
1. РЕЄСТРАЦІЯ КОРИСТУВАЧА
1.1. Реєструючись і / або оформляючи замовлення на сайті iwata-shop.com.ua, Покупець погоджується з цими умовами.
1.2. Особисті дані Покупця не надаються третім особам, але зберігаються для проведення процедури продажу. Інтернет-магазин iwata-shop.com.ua залишає за собою право використовувати цю інформацію в маркетингових цілях (аналіз даних про продажі товарів, сегментація клієнтів, аналіз відвідуваності сайту, email розсилка).
1.3. Реєструючись на сайті iwata-shop.com.ua, Покупець погоджується надати достовірні контактні дані.
1.4. При реєстрації Покупець отримує логін і пароль, за безпеку яких несе відповідальність. Покупець також несе відповідальність за всі дії під своїм логіном і паролем на сайті iwata-shop.com.ua. У разі втрати реєстраційних даних Покупець зобов'язується повідомити нам про це.
1.5. Покупець має право запросити, змінити або видалити свої персональні дані, для цього необхідно відправити дана вимога на електоную пошту iwatashop.ua@gmail.com або за телефоном, вказаним на сайті.
2. ПРИЙОМ І ОБРОБКА ЗАМОВЛЕНЬ
2.1. Замовлення приймаються за допомогою сайту iwata-shop.com.ua, а також за телефоном, вказаним на сайті.
2.2. Якщо замовлення зроблене за допомогою сайту в робочий час (понеділок-п'ятниця з 10:00 до 18:00 год.), Представник інтернет-магазину підтверджує оформлення замовлення в той же день, або вранці наступного дня. Якщо замовлення зроблене в неробочий час, вихідні або святкові дні, представник інтернет-магазину зв'яжеться з Покупцем в найближчий робочий день.
2.3. Після розміщення замовлення (у разі розміщення некоректних особистих даних при вказівку опції «не дзвонити для підтвердження») з Покупцем зв'язується менеджер для підтвердження замовлення, перевірки актуальності наявності товарів і уточнення умов оплати і доставки.
2.4 Замовлення оформлені до 17.00 відправляються в день замовлення.
2.5. Замовлення не рахується оформленим, якщо він не підтверджений представником інтернет-магазину по телефону (Покупець не відповідає на дзвінок, знаходиться поза зоною дії мережі).
3. ДОСТАВКА І ОПЛАТА
3.1 Умови оплати та доставки товарів Покупцеві регламентуються розділом Доставка і Оплата.
3.2. Покупець розуміє про можливість виникнення ситуації, при якій на доставку потрібно більше 3 робочих днів (погані погодні умови, віддаленість населеного пункту від міста відправки та ін.). При цьому інтернет-магазин iwata-shop.com.ua не приймає на себе жодних зобов'язань по відшкодуванню будь-яких збитків Покупця, пов'язаних з несвоєчасною поставкою замовлення.
4. УМОВИ ГАРАНТІЇ
4.1. Інтернет магазин iwata-shop.com.ua надає гарантію на обладнання Anest Iwata. Ця гарантія поширюється на безкоштовний ремонт придбаного товару в авторизований сервісний центр, якщо товар вийшов з ладу з вини виробника.
4.2. Гарантійні умови Покупцеві регламентуються розділом Гарантія та Сервіс.
5. ОБМІН І ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРУ
5.1 Відповідно до «Закону про захист прав споживача» покупці нашого магазину мають право обміняти або повернути куплений у нас товар протягом 14 календарних днів c моменту покупки.
Продукт повинен відповідати наступним стандартам:
* Збережена в цілісності оригінальна упаковка (без розкриття оригінальних пломб на упаковці);
* Відсутні ознаки використання, подряпини і залишки матеріалу;
* В супроводі керівництва до використання і всіх аксесуарів.
5.2 Для здійснення процедури повернення / обміну, ви повинні відправити нам листа електронною поштою за адресою iwatashop.ua@gmail.com або повідомити в нашу службу підтримки клієнтів по телефону 093 044-99-26, яка доступна з понеділка по п'ятницю з 9:00 до 18 : 00, вказавши Ваше намір обміняти або повернути товар.
5.3 Обмін і повернення товару Покупцеві регламентуються розділом Гарантія та Сервіс
6. УМОВИ ДОГОВОРУ
6.1. Інтернет магазин iwata-shop.com.ua залишає за собою право змінювати умови даної Угоди, про що зобов'язується попередити Покупця по електронній пошті або по телефону, а Покупець не заперечує отримувати від Інтернет-магазину повідомлення такого роду.
6.2. Інтернет магазин iwata-shop.com.ua забезпечує вільний доступ до тексту цієї Угоди на своєму сайті.
7. ВІДМОВА ВІД ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ
7.1 Інтернет магазин iwata-shop.com.ua в будь-який час без повідомлення може вносити зміни в матеріали і послуги, що надаються на цьому сайті, а також у згадані в них продукти і ціни. Інтернет магазин iwata-shop.com.ua ні за яких обставин не несе відповідальності за будь-які збитки (включаючи, але не обмежуючись збитком від втрати прибутку, даних або від переривання ділової активності), що виник внаслідок використання, неможливості використання або результатів використання цього сайту.