Пожалуйста, ознакомьтесь с данными пользовательским соглашением, прежде чем оформлять заказ на нашем сайте. Для принятия Условий пользовательского соглашения нажмите Оформить заказ. Обращаем внимание, что в случае если вы не примете данные Условия, вы не сможете осуществить покупку Товаров на Сайте.
Пользовательское Соглашение
Интернет-магазин iwata-shop.com.ua с одной стороны и заказчик товаров (далее – Покупатель) с другой стороны обязуются соблюдать условия данного Пользовательского Соглашения.
1. РЕГИСТРАЦИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
1.1. Регистрируясь и/или оформляя заказ на сайте iwata-shop.com.ua, Покупатель соглашается с настоящими условиями.
1.2. Личные данные Покупателя не предоставляются третьим лицам, но сохраняются для проведения процедуры продажи. Интернет-магазин iwata-shop.com.ua оставляет за собой право использовать данную информацию в маркетинговых целях (анализ данных о продажах товаров, сегментация клиентов, анализ посещаемости сайта, email рассылка).
1.3. Регистрируясь на сайте iwata-shop.com.ua, Покупатель соглашается предоставить достоверные контактные данные.
1.4. При регистрации Покупатель получает логин и пароль, за безопасность которых несет ответственность. Покупатель также несет ответственность за все действия под своим логином и паролем на сайте iwata-shop.com.ua. В случае утери регистрационных данных Покупатель обязуется сообщить нам об этом.
1.5. Покупатель имеет право запросить, изменить или удалить свои персональные данные, для этого необходимо отправить данное требование на електоную почту iwatashop.ua@gmail.com или по телефону, указанному на сайте.
2. ПРИЁМ И ОБРАБОТКА ЗАКАЗОВ
2.1. Заказы принимаются посредством сайта iwata-shop.com.ua, а также по телефону, указанному на сайте.
2.2. Если заказ сделан посредством сайта в рабочее время (понедельник-пятница с 10:00 до 18:00 ч.), представитель интернет-магазина подтверждает оформление заказа в тот же день, либо утром следующего дня. Если заказ сделан в нерабочее время, выходные или праздничные дни, представитель интернет-магазина свяжется с Покупателем в ближайший рабочий день.
2.3. После размещения заказа (в случае размещения некорректных личных данных при указание опции «не звонить для подтверждения» ) с Покупателем связывается менеджер для подтверждения заказа, проверки актуальности наличия товаров и уточнения условий оплаты и доставки.
2.4 Заказы оформленные до 17.00 отправляются в день заказа.
2.5. Заказ не считается оформленным, если он не подтвержден представителем интернет-магазина по телефону (Покупатель не отвечает на звонок, находится вне зоны действия сети).
3. ОПЛАТА И ДОСТАВКА
3.1 Условия оплаты и доставки товаров Покупателю регламентируются разделом Оплата і Доставка.
3.2. Покупатель понимает о возможности возникновения ситуации, при которой на доставку потребуется больше 3 рабочих дней (плохие погодные условия, удаленность населенного пункта от города отправки и пр.). При этом интернет-магазин iwata-shop.com.ua не принимает на себя никаких обязательств по возмещению каких-либо убытков Покупателя, связанных с несвоевременной поставкой заказа.
4. ГАРАНТИЙНЫЕ УСЛОВИЯ
4.1. Интернет магазин iwata-shop.com.ua предоставляет гарантию на оборудование Anest Iwata . Эта гарантия распространяется на бесплатный ремонт приобретенного товара в авторизированом сервисном центре, если товар вышел из строя по вине производителя.
4.2. Гарантийные условия Покупателю регламентируются разделом Гарантия и Сервис.
5. ОБМЕН И ВОЗВРАТ ТОВАРА
5.1 В соответствии с «Законом о защите прав потребителя» покупатели нашего магазина имеют право обменять или вернуть купленный у нас товар в течение 14 календарных дней c момента покупки.
Продукт должен соответствовать следующим стандартам:
- сохранена в целостности оригинальная упаковка (без вскрытия оригинальных пломб на упаковке);
- отсутствуют признаки использования, царапины и остатки материала;
- в сопровождении руководства к использованию и всех аксессуаров.
5.2 Для совершения процедуры возврата/ обмена, вы должны отправить нам электронное письмо по адресу iwatashop.ua@gmail.com или сообщить в нашу службу поддержки клиентов по телефону 093 044-99-26, которая доступна с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00, указав Ваше намерение обменять или вернуть товар.
5.3 Обмен и возврат Покупателю регламентируются разделом Гарантия и Сервис.
6. УСЛОВИЯ СОГЛАШЕНИЯ
6.1. Интернет магазин iwata-shop.com.ua оставляет за собой право изменять условия данного Соглашения, о чем обязуется предупредить Покупателя по электронной почте или по телефону, а Покупатель не возражает получать от Интернет-магазина сообщения такого рода.
6.2. Интернет магазин iwata-shop.com.ua обеспечивает свободный доступ к тексту данного Соглашения на своем сайте.
7. ОТКАЗ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
7.1 Интернет магазин iwata-shop.com.ua в любое время без уведомления может вносить изменения в материалы и услуги, предоставляемые на этом сайте, а также в упомянутые в них продукты и цены. Интернет магазин iwata-shop.com.ua ни при каких обстоятельствах не несет ответственности за любой ущерб (включая, но не ограничиваясь ущербом от потери прибыли, данных или от прерывания деловой активности), возникший вследствие использования, невозможности использования или результатов использования этого сайта.